Miejcowa lecznica pomyślnie przeszła proces recertyfikacji potwierdzający posiadanie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami ISO 9001:2001. Świadectwo wręczono dyrekcji w ubiegły wtorek.

fot. Gazeta Starachowicka

Spełnienie jego warunków wymusza lepszą organizację pracy, motywuje załogę do nieustannego doskonalenia i podnoszenia poziomu jakości usług. Jedną z tych, które go posiadają jest szpital w Starachowicach, który niedawno przeszedł pomyślnie proces recertyfikacji potwierdzający posiadanie Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami ISO 9001:2001.

Uroczyste wręczenie świadectwa odbyło się we wtorek 9 listopada. Na ręce dyrektor PZOZ Jolanty Kręckiej przekazał je manager audytu Józef Patkaniowski.

Doceniono między innymi szybki rozwój szpitala oraz dobrą organizację pracy. Podstawą wysokiej jakości świadczeń są tu kwalifikacje personelu, specjalistyczny sprzęt i utrzymanie nowoczesnych oddziałów. Nie bez znaczenia jest również sposób zarządzania lecznicą, komunikacja między szpitalem, a pacjentem, a także dobra współpraca medyczna. Wszystko to sprawia, że z roku na rok, szpital staje się placówką, która chce dorównać najlepszych w kraju. Dla managera audytu była to druga wizyta w Starachowicach.

- Trzy lata temu po raz pierwszy wręczałem tu certyfikat – mówił Józef Patkaniowski. –Szpital musiał się jednak poddać recertyfikacji, co jest o wiele trudniejsze od zdobycia samego świadectwa. Dokładnie sprawdzamy, jak spełnia on wszystkie wymogi i czy rzeczywiście dokonuje się w nim proces ciągłego doskonalenia.

W przypadku Starachowic nie ma co do tego najmniejszych wątpliwości. Wszystko jest tu w jak najlepszym porządku – zapewniał. – Życzę, aby placówka osiągała dalej takie rezultaty, a zarządzanie jakością utrzymywało się tu na takim samym poziomie.

Dyrektorka szpitala dziękowała pracownikom, którzy pomagali w przygotowaniu wewnętrznego audytu. Wszyscy otrzymali także gratyfikacje finansowe, co zdarza się nader rzadko w tutejszym szpitalu. Pełen uznania dla załogi oraz dyrekcji, był również starosta, który przekazał w imieniu Zarządu Powiatu na ręce Jolanty Kręckiej przepiękny kosz białych róż.

A już niebawem szpital czeka jeszcze większy egzamin przed komisją akredytacyjną, która odwiedzi go w grudniu. Będzie sprawdzała między innymi: ciągłość opieki medycznej, jakość opieki nad pacjentem, sposób zarządzania zasobami ludzkimi oraz bezpieczeństwo pacjentów. Na wyniki jej pracy trzeba będzie jednak trochę poczekać.

(An)