AAA
Audyt w UM Starachowice
Wtorek, 03 kwietnia 2012r. (godz. 12:04)

W Urzędzie Miasta Starachowice odbył się dwudniowy audyt dotyczący odnowienia certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2009, a wynik kontroly wypadł pozytywnie, co oznacza, że zarządzanie urzędem jest bez zarzutu, a praca urzędników jest na najwyższym poziomie.

Urząd Miasta Starachowice
Urząd Miasta Starachowice
fot. hmr

Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością dotyczy zarządzania urzędem, a dokładniej realizacji i koordynacji zadań z zakresu administracji publicznej wynikającej z ustawy.


W Urzędzie Miejskim w Starachowicach System Zarządzania Jakością ISO 9001:2009 został wdrożony w 2009 roku, a do najważniejszych przedsiewzięć realizowanych w jego ramach należało utworzenie Biura Obsługi Mieszkańców.

W ramach systemu utworzone zostało także Centrum Zarządzania Zasobami Ludzkimi, a także odbyły się szkolenia dla pracowników urzędu. Posiadanie i utrzymanie certyfikatu jest dla urzędu prestiżem.

Audyt prowadzili audytorzy z Warszawy, którzy dokonali kontroli wszystkich obszarów działalności Urzędu Miejskiego w poszczególnych referatach i wydziałach.
Audytorzy pozytywnie ocenili podjęcie działań w zakresie realizacji Strategii Rozwoju Gminy Starachowice.

Za cenne uwagii wykonaną pracę audytorom podziękował Zastępca Prezydenta Starachowic- Sylwester Kwiecień.

(Sz)

Dołącz do nas na Facebooku!

PRZECZYTAJ TAKZE:
Oscar - 03-04-2012 21:53
RX powiem tak, jest ok jeśli zaczynam od zwrotów grzecznościowych a kiedy chce coś załatwić to dosłownie się płaszcze. :) A co do tej poczty elektronicznej to wysłałem kiedyś pytania do prezydenta zero odzewu...... tak więc albo ja mam pecha albo Ty masz szczęście. PS. Dobrze miałem kiedy znajome pracowały w BOM'ie.:) Wtedy nie [...]
Hubert - 03-04-2012 21:25
Kiedy zakładałem firmę pomagały mi aż trzy Panie więc mam jak najlepsze zdanie na temat obsługi petentów :)
Star 266 - 03-04-2012 21:05
@Oscar W UM bywam dosyć często. I uczciwie powiem z własnych doświadczeń,że jest OK. Po pierwsze urzędnicy są kompetentni. Po iluś tam latach spotyka się te same osoby i są to osoby z doświadczeniem. Poza tym odnoszę wrażenie,że urzędnicy naprawdę są życzliwi i angażują się w swoją pracę. A łatwo nie mają bo przepisy jakie są [...]
Oscar - 03-04-2012 12:21
Wiesz gdyby jeszcze te audyty coś zmieniały (na lepsze) a i tak przecież wiadomo ze miłe oczka do audytorów i wszystko cacy. A petenta kijem. :)
cell - 03-04-2012 12:19
ciekawe jak wypadłby audyt przeprowadzany przez profesjonalną firmę typu PricewaterhouserCoopers
Oscar - 03-04-2012 12:15
A ta praca urzędników na najwyższym poziomie to niezły żart jest.:) Ile urząd kosztuje to ISO?:)
REKLAMA